从反馈情况看 ,超售规则告知由“被动查询”变为“必读确认”;处置环节 ,以及5家线上售票平台 ,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,超售规则告知、反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。要求8月31日前完成整改 。
京津冀三地消协组织表示 ,此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台,各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改 ,
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。
记者今天从北京市消费者协会获悉 ,(记者杨召奎)
原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑 :曾少林京津冀三地消协组织调查发现,